30 dnů záruka spokojenosti – produkty

Společnost Heaven Labs s.r.o., se sídlem Modletice 194, 251 10, Modletice, Česká republika, IČO: 03257398, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vl. 229291 (Prodávající) tímto stanoví podmínky pro možnost vrácení zboží/jednotlivých produktů Zákazníkem (Spotřebitelem) v rámci akce „30 dnů záruka spokojenosti“ pro jednotlivé produkty takto.

 

ManaPowder™

  1. Zákazník je oprávněn od každého samostatně prodávaného produktu (příchutě/položky v e-shopu) vrátit nejvýše 1 krabici.
  1. Zákazník zašle na adresu Prodávajícího:
  • původní nerozbalenou krabici, anebo
  • krabici, která musí obsahovat nerozbalené sáčky anebo prázdný/é sáček/ky ManaPowder™.
  1. Vrácené krabice musí obsahovat všechny sáčky původního balení a šarže, nicméně sáčky mohou být otevřené (jejich obsah může být spotřebován).


    ManaDrink™
  1. Zákazník je oprávněn od každého samostatně prodávaného produktu (příchutě/položky v e-shopu) vrátit nejvýše 1 balení.
  2. Zákazník zašle na adresu Prodávajícího:
  • původní nerozbalené balení, anebo
  • balení, které musí obsahovat nerozbalené lahve ManaDrink™ anebo prázdnou/é lahev/lahve ManaDrink™.
  1. Vrácené balení musí obsahovat všechny lahve původního balení a šarže, nicméně lahve mohou být otevřené (jejich obsah může být spotřebován). 


    ManaBurger™
  1. Zákazník je oprávněn vrátit nejvýše 1 krabici ManaBurger™.
  1. Zákazník zašle na adresu Prodávajícího pouze původní papírovou krabici bez obsahu; tedy Zákazník nezasílá zpět žádný ManaBurger™. 
  1. Zákazník zašle v rámci uplatnění nároků na odstoupení fotodokumentaci prokazující znehodnocení, popř. likvidaci alespoň jednoho kusu ManaBurger™.


    Family Pack
  1. Na balení Family Pack se akce „30 dnů záruka spokojenosti” nevztahuje. 


    ManaBar
  1. Zákazník je oprávněn od každého samostatně prodávaného produktu (příchutě/položky v e-shopu) vrátit nejvýše 1 krabici.
  2. Zákazník zašle na adresu Prodávajícího:
  • původní nerozbalenou krabici, anebo
  • krabici, která musí obsahovat všechny nerozbalené tyčinky ManaBar™.